Termeni şi Condiții

Ultima actualizare: 04/02/2025

Switch Perfumes își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare din momentul publicării pe site.

Bine ai venit pe Switch Perfumes! Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru www.switchperfumes.com. Accesând și folosind acest website, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Definiții și Scopul Documentului

1.1. Termenii și Condițiile stabilesc regulile de utilizare a site-ului și reglementează relația dintre Switch Perfumes și utilizatori/clienți. 1.2. Switch Perfumes este un magazin online care vinde parfumuri inspirate din arome celebre, neavând nicio afiliere cu brandurile originale menționate. 1.3. Utilizatorul este orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul pentru a naviga, plasa o comandă sau interacționa cu platforma.

2. Produsele Comercializate

2.1. Produsele vândute pe acest site sunt parfumuri inspirate din arome de renume, create independent. Nu sunt replici sau copii ilegale, iar Switch Perfumes nu are nicio afiliere cu brandurile originale. 2.2. Denumirile parfumurilor originale sunt folosite exclusiv pentru a indica familia olfactivă și tipul de miros, fără a implica nicio asociere cu respectivele mărci. 2.3. Persistența și proiecția parfumului pot varia în funcție de tipul de piele și alți factori externi.

3. Comenzi și Disponibilitate

3.1. Parfumurile sunt disponibile doar de vineri până duminică, în limita stocului. 3.2. O comandă se consideră confirmată după primirea unui email de confirmare. 3.3. Switch Perfumes își rezervă dreptul de a refuza comenzile suspecte, incomplete sau cu date incorecte.

4. Prețuri și Plată

4.1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ TVA. 4.2. Plata se poate face prin plată la livrare (ramburs) sau prin alte metode afișate în procesul de checkout. 4.3. Switch Perfumes își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.

5. Livrare și Expediere

5.1. Toate comenzile plasate în perioada activă a drop-ului sunt expediate începând cu ziua de luni. 5.2. Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la expediere. 5.3. Switch Perfumes nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat. 5.4. La primirea coletului, clientul trebuie să verifice integritatea acestuia și să raporteze eventualele probleme în maximum 24 de ore de la recepționare.

5.5. Comenzile se expediază prin FanCourier, Cargus, DPD sau Sameday, în funcție de disponibilitate și locația destinatarului. 5.6. Prețul standard de livrare este de 20 RON. În funcție de valoarea comenzii, livrarea se poate face gratuit pentru o comandă de peste 150 RON (fără transport). 5.7. Switch Perfumes poate oferi promoții ocazionale prin care costul transportului este redus sau eliminat.

6. Politica de Retur

6.1. Retururile sunt acceptate doar dacă produsul este sigilat și returnat în ambalajul original, fără urme de utilizare. 6.2. Conform legislației aplicabile în România (OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor), termenul legal pentru retur este de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. 6.3. Costul transportului pentru retur este suportat de către client, exceptând cazurile în care produsul este defect sau a fost livrat greșit. 6.4. Rambursarea sumei se va face în 7-10 zile lucrătoare de la recepționarea și verificarea produsului returnat.

7. Limitarea Răspunderii

7.1. Switch Perfumes nu este responsabil pentru eventuale reacții alergice sau sensibilități cauzate de parfumuri. Se recomandă testarea produsului pe o zonă mică de piele înainte de utilizare. 7.2. Site-ul poate conține erori tipografice sau informații inexacte, iar Switch Perfumes își rezervă dreptul de a le corecta fără notificare prealabilă. 7.3. În cazul unor probleme legate de livrare, pierderea coletului sau deteriorare în tranzit, responsabilitatea revine firmei de curierat.

8. Protecția Datelor și GDPR

8.1. Switch Perfumes respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal. 8.2. Informațiile colectate de la utilizatori (nume, email, adresă) sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. 8.3. Datele nu sunt partajate cu terți, exceptând firmele de curierat pentru livrarea comenzilor.

9. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală

9.1. Conținutul original al site-ului (inclusiv descrierile produselor, elementele grafice proprii, structura și design-ul paginilor personalizate) este protejat prin legislația privind drepturile de autor și nu poate fi copiat sau utilizat fără acordul nostru. 9.2. În cazul în care anumite imagini sau texte aparțin unor terți, acestea sunt utilizate cu scop informativ sau ilustrativ, iar drepturile asupra lor aparțin respectivilor proprietari. 9.3. Switch Perfumes nu revendică drepturi asupra mărcilor, denumirilor și imaginilor utilizate pentru referință. Acestea aparțin exclusiv titularilor lor de drept și sunt menționate doar pentru a descrie profilul olfactiv al parfumurilor.

10. Contact și Suport Clienți

Pentru întrebări, suport sau reclamații, ne poți contacta la:

📧 Email: switchperfumes@gmail.com
📲 Instagram: @switchperfumes
🌐 Website: www.switchperfumes.com

Mulțumim că ai ales Switch Perfumes! ✨ Alege calitatea fără să spargi banca. ✨